자주 묻는 질문
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도움이 필요하신가요? 고객센터 010-3928-5417
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예약은 어떻게 하나요?
카탈로그에서 원하는 패키지를 장바구니에 담거나, 문의 페이지에서 희망 일정을 남겨주세요.
원본 제공되나요?
패키지별로 상이하나, 대부분 로우컷 제공 및 셀렉 가이드를 드립니다.
보정은 어느 정도 이루어지나요?
피부 톤 보정과 간단한 잡티 제거, 색감 보정이 포함됩니다. 고급 보정은 옵션으로 가능합니다.
환불 규정은 어떻게 되나요?
이용약관을 참고해주세요. 촬영 7일 전 전액 환불, 3일 전 50%, 이후 환불 불가.
촬영 전 준비해야 할 것이 있나요?
컨셉에 맞는 의상과 간단한 메이크업을 권장드립니다. 헤어는 깔끔하게 정돈해주세요.
결과물은 언제 받아볼 수 있나요?
로우컷은 촬영 후 48시간 내 공유드리며, 보정본은 셀렉 확정 후 영업일 기준 5~7일 소요됩니다.
주차가 가능한가요?
건물 지하 주차장 1시간 무료 이용 가능합니다. 만차 시 인근 공영주차장을 안내드립니다.
지각 시 어떻게 되나요?
10분 이상 지각 시 촬영 시간이 단축될 수 있으며, 20분 이상 지각은 일정 변경으로 간주될 수 있습니다.
개인정보는 어떻게 관리하나요?
예약 및 촬영 진행을 위한 최소한의 정보만 수집하며, 보안 저장 후 일정 기간 경과 시 안전하게 파기합니다.